Livrer, se faire livrer est aujourd’hui un véritable casse-tête. Stork Express fait le pari de réinventer la livraison de demain
⌛ Temps de lecture : 5 Minutes
Stork est né en 2017 alors que le fondateur Julien Lenne s’est rendu compte de la difficulté constante d’envoyer et de recevoir des colis dans un monde en transition et en demande de solutions optimisées, instantanées, personnalisées et durables.
Les problèmes de livraison rencontrés lors de l’envoi ou la réception d’un colis sont encore aujourd’hui monnaie courante, et il serait temps de s’en débarrasser. Pour en citer quelques-uns ; les plages horaires à rallonges, le temps d’attente interminable, les colis perdus, endommagés voire déposés chez le voisin, ou encore l’incapacité de contacter le service de livraison en question…
Toutes ces frustrations concernent chacun d’entre nous, et pourtant rien ne bouge. En tout cas jusqu’à aujourd’hui.
Stork Express est la solution de livraison 2.0, complète et optimisée, qui connecte tous les types d’expéditeurs : e-commerces, magasins, logisticiens, PME et particuliers avec nos Storks.
Le besoin du marché : une solution qui puisse répondre à tous les enjeux de la livraison et pour tous les acteurs du secteur.
Notre réponse :
- Des outils pour tous les acteurs de la livraison ;
- Une technologie unique et optimisée en continu ;
- Une expérience fluide et personnalisée ;
- Un engagement pour un secteur plus écologique et durable.
Nos solutions 2.0
Stork Express met à disposition des softwares adaptés à tous les acteurs de la livraison.
- Une APP/Web : destinée aux particuliers, aux petites entreprises, et aux livreurs, cette application a plusieurs fonctionnalités.
Une géolocalisation précise et en temps réel, des livraisons à la minute, une sécurité garantie avec le paiement en séquestre et une assurance comprise au prix, un multi chat, la validation de la livraison par QR code, et bien d’autres encore.
Grâce à cette application, également accessible directement sur notre plateforme web, Stork Express vous permet d’envoyer ou de faire livrer vos colis facilement, pour une expérience de livraison 2.0.
- Un Dashboard : un outil adapté pour les acteurs qui souhaitent optimiser la gestion de leur livraison. Pour les e-commerçants, les grandes entreprises, mais aussi les petits commerçants qui souhaitent développer l’aspect livraison au sein de leur commerce.
Cet outil permet une optimisation des livraisons grâce à la planification de vos prochains enlèvements, le regroupement intelligent et automatique des colis, la création de feuilles de routes intelligentes communiquées automatiquement aux livreurs, mais également le suivi et l’analyse des performances en continu.
En conclusion, il assure une optimisation de votre offre en permanence.
Contactez notre service commercial pour plus d’informations ?
- Une solution SAAS/API : en direction de tous les acteurs pros du secteur, il est capital pour nous de proposer une intégration de notre solution qui soit rapide, facile et sans nécessité d’investissements financiers conséquents.
Il nous est donc possible de nous connecter aux expéditeurs : e-commerce, grands groupes, logisticiens, magasins et de proposer Stork en option de livraison pour leurs clients ou collaborateurs.
Pour compléter son offre de softwares et répondre à un besoin de livraison instantanée de qualité, Stork Express privilégie la stratégie d’intégration verticale.
- Notre flotte de Storks : pour un contrôle permanent sur la qualité de nos services, mais aussi sur la gestion des livreurs, il est essentiel pour nous de développer notre propre flotte de Storks.
Constituée à la fois de livreurs indépendants et de prestataires de la logistique, notre flotte de Storks permet de répondre à une demande croissante et de plus en plus exigeante. En s’appuyant sur nos Storks, il nous est possible de faire des livraisons allant de l’international jusqu’au dernier kilomètre.
- Nos Nests : plus communément connus sous le terme d’entrepôts, nos Nests sont des mini-centres de stockage de colis, permettant une proximité et une optimisation de la livraison urbaine.
Nos Storks pourront se rendre au sein de ces Nests pour récupérer les colis qui leurs sont attribués et en profiter pour se reposer avant une tournée de livraison. Un Nest Stork, c’est donc un point de contact qui se veut convivial, un espace 2.0 dédié aux colis comme aux livreurs, tout en allant à la rencontre de nos clients.
Notre technologie unique
La stratégie de Stork Express repose initialement sur un enjeu technologique.
Encore aujourd’hui, aucune solution ne permettait l’optimisation de la livraison dans son ensemble, nous nous sommes donc concentrés en premier lieu sur le développement d’une technologie unique capable d’optimiser tout le processus de livraison.
C’est en interne que Stork Express a créé ses propres algorithmes, en y intégrant des solutions de « machine learning » et d’Intelligence Artificielle.
Ces algorithmes permettent le croisement de multiples données comme : le lieu de livraison, le poids de chaque colis, le type de véhicule utilisé, les prévisions météorologiques, la congestion des routes, les préférences clients etc.
Aujourd’hui, nos outils utilisent cette technologie avancée pour permettre le calcul intelligent des différents blocs de la chaîne logistique, le multi ramassage, le regroupement de colis et la livraison, l’optimisation des remplissages, mais aussi la création de feuilles de routes intelligentes.
Finalité : l’utilisation de notre technologie unique par nos outils permet à Stork Express de proposer des livraisons à partir de 10 minutes et pour 1,5 € !
C’est-à-dire, des prix 50 % moins chers que ceux proposés par les autres acteurs du secteur.
Finalement, Stork, c’est pour qui ?
Chaque acteur trouve un intérêt à utiliser notre solution, notre objectif étant de les rassembler et de créer un écosystème complet où tout le monde est gagnant !
- (E)-commerce, distributeurs et grands groupes : nous fournissons la technologie nécessaire pour programmer vos livraisons et optimiser la gestion de celles-ci , d’accroître vos flux, de réduire vos coûts tout en améliorant l’expérience client.
Programmez toutes les livraisons, ayez le contrôle et bénéficiez de toute la visibilité nécessaire pour l’optimisation de votre service, tout cela sur une seule et même plateforme. Il vous est aujourd’hui possible de proposer un service de livraison de qualité à un prix plus avantageux.
- Logisticiens : pour une meilleure gestion du processus de livraison, notamment en ce qui concerne le le dernier kilomètre, il vous suffit d’utiliser nos outils, spécialisés pour les professionnels, prestataires de la logistique.
Les outils Stork Express, c’est l’assurance d’une meilleure gestion des coûts et du processus de livraison.
Tout ce qu’il vous faut pour augmenter vos performances sans détériorer votre offre de livraison.
- Storks : puisque nous développons notre propre flotte, notre cible se tourne aussi vers les livreurs et prestataires de la logistique qui constituent notre flotte, les Storks.
L’utilisation de notre solution donne accès à un parcours de livraison unique, optimisé et surtout plus éthique.
Chaque coursier se voit attribuer sa tournée de livraison intelligente, peut communiquer facilement avec le destinataire et travailler en collaboration avec les entreprises pour lesquelles il livre.
Objectif : proposer au client final une expérience unique et personnalisée.
- Particuliers : utiliser l’application Stork Express, c’est se faciliter la vie, gagner du temps et bénéficier d’une expérience singulière pour les livraisons quotidiennes.
Il est maintenant facile de suivre en temps réel le parcours de votre colis, communiquer avec le livreur pour des livraisons précises à la minute, bénéficier de plus de sécurité et surtout économiser !
Le temps des plages horaires interminables et des avis de passage est révolu.
Nos enjeux
Àson échelle, Stork contribue à la réduction de l’empreinte carbone.
Saviez-vous que les livraisons du dernier kilomètre sont à l’origine de 25 % des émissions des gaz à effet de serre ?
Le dernier kilomètre à un coût et le constat est de plus en plus préoccupant, avec l’essor des achats en ligne, il semble désormais primordial de trouver des solutions respectueuses de l’environnement.
Pour répondre à cet enjeu, chez Stork Express, nous avons fait le choix de privilégier des transports verts et respectueux tels que les vélos (simples, cargos ou triporteurs), vélos électriques ou scooters électriques.
De plus, il était essentiel pour nous d’inclure dans notre technologie tout l’aspect de réduction d’émission et de désengorgement des routes, pour une ville plus verte et un secteur de la livraison moins polluant.
Une expérience unique pour un client enfin satisfait.
Stork ne livre pas que des colis, la start-up mise tout sur la qualité de service et l’expérience client et propose ainsi un parcours, qui s’adapte via des gestes et messages définis en direction des marques qui lui font confiance.
Le livreur, seul point de contact physique dans un univers 2.0 devient un ambassadeur et recueille constamment les recommandations du client afin d’améliorer le service et les produits de la marque.
Stork offre donc une expérience unique ; nous nous adaptons aux besoins de chaque client, avec des messages personnalisés, des enquêtes, des évaluations ou des commentaires concernant le service de livraison,etc.
Notre ambition est d’offrir une expérience exclusive à chaque client et à chaque marque qui nous font confiance.
Nous avons l’offre adaptée à vos besoins
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